亚马逊纸箱变纸袋，小心退货率上升！

亚马逊日本于2022年8月30日宣布，为了减少包装材料以及提供更好的用户体验，将推进包装的简约化发展。

亚马逊在包装的选定中活用了机械学习，通过使用适合商品尺寸的纸箱和信封等，在保护商品的同时，削减包装材料。此外，在一部分的物流设施追加专用的操作，使用纸板箱和信封等包装材料的日用品等商品，将开始使用纸袋进行配送。但是出于安全角度考虑，礼物、危险品、易碎品、液体等则不会使用纸袋配送。

纸袋包装

另外，亚马逊还在推进使用厂家原包装进行配送。到目前为止，一部分大型、中型商品仍然按照厂家原包装进行配送，而一部分的小型商品使用厂家原包装进行配送也将成为可能。这与纸袋配送一样，通过专用的操作发货来实现。易碎品、危险品、容易散乱的物品、媒体（书和CD等）、礼物和收藏家商品，以及与购买者的隐私相关的商品，则不在厂家原包装配送的范围内。

省去亚马逊包装，按厂家原包装配送的例子

在亚马逊FC运营中心，使用纸箱运输货物

使用纸箱保护货物从FC运营中心运送到各站点

日本船长认为，亚马逊为保护环境对配送包装等做出精简改动无可厚非。但是由原来的纸箱换乘纸袋配送后，很容易在配送中出现货物破损的问题，进而导致退货率也跟着上升。尤其是陶瓷、衣服等商品容易出现破损的情况。日本船长在此温馨提示：与工厂有合作的卖家，建议升级出厂产品包装，提升包装的耐破损程度；建议找供应链拿货的卖家，将包装的耐磨损程度也放进选品的标准中。